카카오 비지니스 채널 만들기
안녕하세요. 네이버 블로그 13년 차, 스마트스토어 3년 차로 꿀정보를 전해드리는 줄스코치에요. 오늘은 카카오 비지니스 채널 만들기를 소개해요. 아무래도 개인사업자로 사업을 운영하다보면 CS 고객센터를 운영해야하는 상황이 발생하는데요.
그럴 때 개인 카카오톡이 아니라 카카오톡 비지니스 채널을 만들어두면 정말 유용하더라구요. 사업자등록증을 갖고 계시고, 온라인 쇼핑몰 주소나 사업을 입증할 수 있는 자료가 있다면 손쉽게 통과할 수 있으니 만들어보시는 걸 추천해요.
카카오 비지니스 채널 만들기
당연하게도 카카오 비지니스 채널을 생성할 땐, 비지니스 그룹 이름이 필수에요. 이렇게 정한 이름은 변경이 불가능하니 신중하게 작성해주셔야 하는데, 사업자등록증과 연계된 이름을 사용하셔야 비지니스 승인을 받기 수월해요.
별칭은 선택사항이라 입력하셔도 되고, 입력하지 않으셔도 무방해요.
저는 블로그전문가 줄스코치로 비지니스 그룹 이름을 정했고, 촬영해둔 프로필 이미지로 대표이미지를 설정했어요. 사람들이 검색해서 들어올 수 있게 하려면 검색 허용을 해주면 되고, 그렇지 않은 경우에는 OFF 설정을 해주시면 돼요.
개인적으로 검색허용설정을 해두면 광고하는 사람이나 불법적인 걸 홍보하는 연락이 더 많이 들어와서 저는 이 기능을 꺼두고 QR코드를 통해서만 접근할 수 있게 설정했어요.
이렇게 기본 정보를 작성하고 나면, 세부적인 기능들을 설정할 수 있게 되는데요. 저는 스마트스토어로는 사업자등록증 승인을 받았고, 블로그 강의로는 승인을 받지 못했어요. 아무래도 사업을 입증할 수 있는 공식 사이트가 부재하고, 개인 용도인지 사업 용도인지 불분명한 게 가장 큰 것 같더라구요.
무튼, 아직 새로운 스마트스토어를 준비중이라 직접 사용해보진 않았지만, 앞으로 고객이 늘면서 사용할 일이 많아지리라 기대하고 있어요. 저처럼 개인사업자로 등록하신 분들은 카카오 비지니스 채널 생성 어렵지 않으시 미리 해두시길 추천드릴게요.
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